FAQ

An dieser Stelle finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen.

Allgemeine Fargen

Sie möchten sich über unser Hotel informieren, oder haben Fragen zur den Zimmern.

Lageplan oder Räumlichkeiten

Von uns bekommen Sie jede Auskunft. Sie haben Fragen zur Lage oder der Zimmerausstattung.

Anreiseinformationen

Sie benötigen Informationen zur Anreise. Wir helfen Ihnen gerne. Ob Flugzeug/Bus/Bahn oder Auto

Fragen und Antworten

Wie kann ich buchen?

Sie können am besten über die Onlinebuchung eine Buchung direkt starten. Wenn Sie ein Angebot haben möchten, füllen Sie am besten unser Anfrageformular aus – wir überprüfen dann gerne die Verfügbarkeit und Preis für Sie. Haben Sie spezielle Wünsche oder Sie möchten als Gruppe anreisen oder aus beruflichen Gründen länger bleiben? Wir schicken Ihnen gerne ein persönliches Angebot.

Kann ich auch ohne Kreditkarte buchen?

Ja, natürlich. Eine Kreditkarte ist zur Sicherheit erforderlich. Für besondere Angebote und kurzfristige Buchungen zahlen Sie vorab oder direkt bei Anreise – je nach den Bedingungen des jeweiligen Angebotes

Ich möchte für eine Gruppe buchen. Wie geht das?

Sofern die Kapazität über die Onlinebuchung nicht ausreicht, schicken Sie uns bitte trotzdem eine Anfrage über unser Buchungsformular, damit wir die Verfügbarkeit nochmals überprüfen können.

Sie haben beruflich in Gelsenkirchen zu tun oder suchen eine Unterkunft für Ihre Mitarbeiter?

Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Anfrage, per E-Mail oder über das Kontaktformular.

Check-in und Check-out

Unsere Rezeption ist nicht durchgehend besetzt. Eine Mobilnummer von Ihnen hilft uns, Sie bei Bedarf zu erreichen, damit wir Sie begrüßen können. Regulär steht Ihnen das Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung, Check-Out ist bis 10:00 Uhr möglich

Ihre Frage wurde noch nicht beantwortet?

Dann schicken Sie uns eine E-Mail. Nutzen Sie dafür das Kontaktformular. Oder rufen Sie uns an:

Kontakt

Telefon:  +49 209 97754888

E-Mail:    contact@cityroom.info


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Ich habe den Datenschutzhinweis gelesen und erkläre mich durch das Absenden des Formulars damit einverstanden, dass meine Daten von den im Datenschutzhinweis genannten Parteien zu den genannten Zwecken verarbeitet und genutzt werden dürfen und ich über die genannten Kontaktwege kontaktiert werden kann. Ich bin darüber informiert, dass ich der Verarbeitung und Nutzung meiner personenbezogenen Daten für die genannten Zwecke jederzeit und für die Zukunft gegenüber cityroom widersprechen kann.
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